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服務“零距離”,搭好“連心橋”,明溪這群干部獲群眾點贊
2019-03-20 10:49:05??來源:明溪縣紀委監委  責任編輯:葉斌  

近日,明溪縣白嵐村村民老曾對蓋洋鎮紀委的辦訪效率豎起了大拇指。這是為了何事?一起來了解一下。

原來,就在前不久,老曾向鎮紀委反映糧補發放補全問題。鎮紀委在收到信訪件后,立即核查,發現一村干部在任職期間存在虛報冒領種糧補貼問題,涉嫌違紀違法。隨即對相關人員進行立案審查調查,并第一時間將信訪辦理情況反饋至老曾。對待群眾反映問題,如此認真對待,也難怪老曾要為他們“點贊”。

對信訪問題高效辦理、及時回復,這是明溪縣紀委監委深入開展“四訪”活動的工作要求之一。根據省、市紀委監委部署,明溪縣通過“開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪”形式,倡導和踐行“四下基層”工作法,深入群眾,著力解決一批重信重訪、越級上訪等紀檢監察業務范圍內的信訪突出問題,推動搭好干群“連心橋”。

自去年1月起,明溪縣紀委監委集中培訓一批業務骨干,以老帶新、業務互補,結對進行“開門接訪”“全員接訪”。在每個工作日,合理配備2名紀檢干部到一樓信訪室專門接訪。打開群眾反映渠道的同時,注重拉練,提升干部綜合能力。截止目前,共接待和受理群眾來訪56人次,其中業務范圍內的問題均得到妥善解決,業務范圍外的問題也引導信訪人通過其他途徑合法表達反映。

定期入戶走訪掌握民情,及時帶信下訪解決問題。明溪縣各級紀檢監察機關在堅持精準扶貧入戶訪查全覆蓋的過程中,將信訪接待室“搬”到各村,充分發揮村級紀檢委員“探頭”作用,讓群眾在家門口就能隨時反映問題。并及時梳理信訪內容,進行重點約訪、帶信下訪,深入基層指導督辦,促進疑難復雜信訪舉報問題的解決。

“四訪”拓寬信訪渠道的同時,明溪縣紀委監委對信訪舉報件的轉辦機關進行流向跟蹤、抽查檢查,督促及時辦理。每季度不定量抽查轉辦件的辦理情況,對信訪舉報多、辦理進度慢和問題核查不到位的,通過約談相關負責人等方式,推動責任落實。

“既讓紀檢干部與群眾實現‘零距離’,搭起干群關系的‘連心橋’,又推動轉變工作作風,提升做群眾工作的能力和水平。下一步,我們要及時總結做法經驗,彌補短板不足,確保常態化開展,讓實效更加顯現。”明溪縣紀委監委相關負責人表示。

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